Загальні положення порядку обслуговування громадян в органах Пенсійного фонду України

Модуль 015
001 Організація та забезпечення функціонування внутрішнього контролю в органах Пенсійного фонду України
002 Порядок проведення контрольно-перевірочних заходів органами Пенсійного фонду України
003 Ефективне використання коштів, ведення фінансової звітності, організація бухгалтерського обліку та формування бюджету Пенсійного фонду України
004 Забезпечення вимог законодавства щодо контролю використання коштів загальнообов’язкового державного соціального страхування в частині проведення перевірок обґрунтованості видачі, продовження листків непрацездатності та документів, що є підставою для їх формування
005 Порядок здійснення перевірок правильності використання страхувальниками страхових коштів загальнообов’язкового державного соціального страхування
006 Організація роботи з профілактики та розслідування нещасних випадків і професійних захворювань
007 Порядок організації та проведення виплат органами Пенсійного фонду України
008 Основні положення пенсійного забезпечення та порядок їх застосування
009 Порядок надання субсидій, пільг та державних соціальних допомог
010 Актуальні питання надання страхових виплат за загальнообов’язковим державним соціальним страхуванням у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності, від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності
011 Організація роботи з управління персоналом в органах Пенсійного фонду України
012 Формування, ведення та контроль даних реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування; забезпечення захисту та використання інформації
013 Організація ведення діловодних процесів, основні принципи і порядок організації роботи з документами, що містять службову інформацію
014 Організація правового забезпечення діяльності органів Пенсійного фонду України
015 Загальні положення порядку обслуговування громадян в органах Пенсійного фонду України
016 Організація інформаційної діяльності та взаємодії з громадськістю в органах Пенсійного фонду України
017 Основні питання організації охорони праці та цивільного захисту в органах Пенсійного фонду України
018 Актуальні питання діяльності з внутрішнього аудиту в органах Пенсійного фонду України

 

1. Загальна інформація

Назва програми

Загальні положення порядку обслуговування громадян в органах Пенсійного фонду України

Шифр програмиСК/ 2026/015
Тип програми за змістомСпеціальна короткострокова
Форма навчанняДистанційна
Цільова групаДержавні службовці категорій “Б” і “В”
Передумови навчання за програмоюОпрацювання  нормативно-правових актів 
Найменування замовника освітніх послуг у сфері професійного навчання за програмоюГоловні управління Пенсійного фонду України в областях та м. Києві
Найменування партнера (партнерів) програмиВідсутні
Обсяг програми0,8 кредиту ЄКТС
Тривалість програми та організація навчання3 дні, загальна кількість академічних годин –24, проведення дистанційних занять
Мова(и) викладанняУкраїнська
Напрям(и) підвищення кваліфікації, який (які) охоплює програма

Зміни в пенсійному забезпеченні громадян;

знання законів України та нормативно-правових актів щодо пенсійного забезпечення, страхових виплат, соціальних послуг, житлових субсидій та пільг.

Перелік професійних компетентностей, на підвищення рівня яких спрямовано програму

Знання законодавства з питань  загальнообов’язкового державного пенсійного страхування та пенсійного забезпечення громадян, загальнообов’язкового державного соціального страхування, а також з питань житлових субсидій та пільг.

Укладач(і) програми

Юхимчук Анатолій Петрович – заступник генерального директора державного підприємства “Інформаційний центр персоніфікованого обліку Пенсійного фонду України”, народний депутат України 2-го скликання, секретар Рахункової палати  2005 – 2018 років;

Темрюк Олена Валеріївна – директор контакт-центру державного підприємства “Інформаційний центр персоніфікованого обліку Пенсійного фонду України”.

2. Загальна мета

Удосконалення професійної компетентності та забезпечення виконання посадових обов’язків; вивчення змін, що відбуваються в системі пенсійного забезпечення громадян, соціального страхування, а також  житлових субсидій та пільг.

3. Очікувані результати навчання

За результатами навчання слухачі повинні демонструвати:

знанняЗаконів України, постанов Кабінету Міністрів України з питань загальнообов’язкового державного пенсійного та соціального страхування, постанов правління та наказів Пенсійного фонду України, що стосуються реформування та удосконалення пенсійного забезпечення громадян, та з питань житлових субсидій та пільг.
уміння

Використовувати отриманні знання під час виконання службових обов’язків;

застосовувати конкретні методи і технології, спрямовані на підвищення ефективності роботи;

застосовувати набуті знання щодо професійної культури обслуговування громадян в практичній діяльності.

навички

Застосування знань нормативно-правової бази що регулюють діяльність Пенсійного фонду України;

впровадження та застосування інформаційної системи, електронного документообігу тощо.

4. Викладання та навчання
(методи навчання, форми проведення навчальних занять)

Навчання здійснюється у формі проведення інтерактивних відеолекцій, презентацій, самостійного вивчення нормативно-правових актів та методичних матеріалів.

5. Ресурсне забезпечення дистанційного навчання

Назви вебплатформи, вебсайту, електронної системи навчання, через які здійснюватиметься дистанційне навчання із зазначенням посилання (вебадреси)

Платформа: https://edu.icpopfu.com.ua

Google Meet: https://meet.google.com

Назва дистанційного етапу/модуля

Загальні положення порядку обслуговування громадян в органах Пенсійного фонду України

6. Оцінювання і форми поточного, підсумкового контролю

Критерії оцінювання та їх питома вага у підсумковій оцінці (%)

проходження дистанційного навчання – 50%;

підсумковий контроль – 50%.

Форма підсумкового контролюКомп’ютерне тестування.